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运营纪律:最大限度地减少人为错误

张贴者 马克·克莱默 在01.21.20

 

安全第一写在农村公路上

最近的一篇文章 化学制品Processing ABSG Consulting Inc.的James A. Klein撰写的文章描述了操作规程(OD)的概念以及它与员工绩效和工作场所程序之间的关系。组织可以制定操​​作纪律计划,以帮助减少人为错误引起的事件并带来更高效的工作环境。

关于操作纪律的关键要点-对于 流程安全管理-每个人都必须承诺在一天中的每个工作实例中正确地遵循程序,或更简单地说,每个人每次都以正确的方式做事。尽管这听起来似乎是无法实现的目标,但是由于人们自然希望找到捷径或更简便的方法来执行任务,因此,运营纪律计划可以帮助组织更接近完美的绩效。

总会有一些无法控制的因素。尽管如此,组织仍可以实施操作纪律计划并采取正确的步骤来改善可控的事物,例如将风险最小化和改进日常发生的程序。

人为错误的预见可以大大减少事故的发生,并提高设施的整体生产率。作者列出了一些人为错误的原因,包括人为失误,自满,培训问题,对所进行的工作的熟悉程度以及对风险的认识不足,所有这些在某种程度上可以在工作场所找到。操作规程计划和实践的实施可以帮助设施注意这些事情,以帮助减少这些事情。

操作纪律只有在组织中的每个成员都参加后才能发挥作用,从而积极地改善工作流程和工作场所的安全。

克莱因写道:“一个程序必须同时关注组织和个人的OD”。一个将影响所有员工的计划的开发必须包含既可以在组织级别强制执行的内容,又包括单个员工应注意并可以自我监控的内容。

作为指南,提供了适用于组织和个人的概念列表,这些概念可以帮助制定运营学科策略。在组织级别,提到了领导重点和员工敬业度。随着时间的推移,这些因素将成为组织文化的一部分,并将影响工作场所中每位员工的行为。在更个人的层面上,关注员工的知识和承诺需要个人付出努力才能获得成功,但是如果围绕员工的文化支持这种努力,那么员工更有可能将付出努力。

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